제1조 목적

이 약관은 그누AI(이하 “운영자”)가 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 운영자와 이용자 사이의 권리, 의무, 책임 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1. “서비스”란 PC, 모바일 등 접속기기와 관계없이 운영자가 제공하는 그누AI 웹사이트와 관련 기능을 말합니다.
2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “아이디”란 회원 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 정하고 운영자가 승인한 문자·숫자 등의 조합을 말합니다.
4. “게시물”이란 회원이 서비스에 등록한 글, 댓글, 일정, 이미지, 영상, 파일, 링크 및 기타 정보를 말합니다.
5. “AI 기능”이란 회원의 입력에 따라 외부 또는 내부 인공지능 모델을 이용하여 결과를 생성하는 기능을 말합니다.

본 조에서 정하지 않은 용어는 관계 법령과 서비스 안내에서 정하는 의미를 따릅니다.

제3조 약관의 게시와 변경

1. 운영자는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 본 약관을 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 운영자는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관을 변경하는 경우 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중대한 변경은 적용일 30일 전부터 공지하고 관계 법령상 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.
4. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

제4조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 이용자가 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하고 회원가입을 신청한 후 운영자가 이를 승인함으로써 성립합니다.
2. 운영자는 다음 사유가 있는 신청을 거절하거나 승인을 보류할 수 있습니다.
   • 필수정보를 누락하거나 허위정보를 입력한 경우
   • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
   • 서비스 운영을 방해하거나 부정한 목적으로 신청한 경우
   • 설비 부족 또는 기술·업무상 문제가 있는 경우
   • 관계 법령이나 본 약관을 위반한 이력이 있는 경우
3. 회원가입 신청을 거절하거나 보류한 경우 운영자는 가능한 범위에서 신청자에게 그 사실을 안내합니다.

제5조 회원정보와 계정 관리

1. 회원은 자신의 정보를 정확하게 유지해야 하며 변경사항이 있는 경우 즉시 수정해야 합니다.
2. 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 자신의 계정을 다른 사람에게 양도·대여하거나 사용하게 해서는 안 됩니다.
3. 계정 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 회원은 즉시 비밀번호를 변경하고 운영자에게 알려야 합니다.
4. 회원이 변경된 정보를 수정하지 않거나 계정 관리의무를 위반하여 발생한 불이익에 대해 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제6조 서비스의 내용

운영자는 회원에게 다음 서비스를 제공할 수 있습니다.

• 게시글·댓글·첨부파일 등 커뮤니티 기능
• 개인 일정 등록과 관리 등 캘린더 기능
• 예약 신청, 확인 및 취소 관련 기능
• AI를 이용한 콘텐츠 생성, 검색 및 정보 제공 기능
• 회원 간 소통, 알림, 문의 및 기타 부가 기능

운영자는 서비스의 종류와 내용을 추가하거나 변경할 수 있으며, 회원의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 공지합니다.

제7조 서비스 이용과 중단

1. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
2. 설비 점검·교체·고장, 통신장애, 보안상 긴급조치 또는 불가항력적인 사유가 있는 경우 서비스 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
3. 예정된 점검이나 중단은 사전에 안내합니다. 긴급하거나 사전 안내가 어려운 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
4. 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부는 운영상 필요에 따라 변경·종료될 수 있으며, 중요한 변경은 합리적인 기간 전에 공지합니다.

제8조 운영자의 의무

1. 운영자는 관계 법령과 본 약관을 준수하며 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
2. 운영자는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
3. 회원의 정당한 의견이나 불만을 처리하기 위한 문의 수단을 제공합니다.
4. 운영자는 서비스와 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 법령 또는 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

제9조 회원의 의무 및 금지행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위정보 등록, 타인의 개인정보 또는 계정 도용
2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 발생시키는 행위
3. 악성코드, 불법 프로그램 또는 운영자가 허용하지 않은 자동화 수단을 사용하는 행위
4. 타인의 저작권, 개인정보, 명예 및 기타 권리를 침해하는 행위
5. 불법·음란·폭력적이거나 공서양속에 반하는 정보를 게시·전송하는 행위
6. 운영자의 사전 동의 없이 광고, 판매, 홍보 또는 영리활동을 하는 행위
7. AI 기능을 이용해 불법행위, 사기, 권리침해 또는 서비스 안전을 해치는 결과물을 생성하는 행위
8. 관계 법령, 본 약관 또는 서비스 운영정책을 위반하는 행위

제10조 게시물의 권리와 관리

1. 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 작성자에게 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스 제공·운영·보관·백업 및 화면 표시를 위해 필요한 범위에서 운영자가 게시물을 이용하도록 허락합니다. 이 이용권은 서비스 운영 목적에 한정되며, 회원의 삭제 또는 탈퇴 요청 이후에도 법령상 보존이나 다른 게시물과의 연결 관계 때문에 필요한 범위에서 유지될 수 있습니다.
3. 운영자가 게시물을 서비스 홍보 등 운영 목적을 벗어나 상업적으로 이용하려는 경우에는 사전에 작성자의 동의를 받습니다.
4. 게시물이 법령, 본 약관 또는 타인의 권리를 침해하는 경우 운영자는 게시물의 노출 제한, 이동, 임시조치 또는 삭제 등의 조치를 할 수 있습니다.
5. 회원은 자신이 작성한 게시물에 필요한 권리를 보유해야 하며, 게시물로 인해 발생한 분쟁에 대해 자신의 책임으로 해결해야 합니다.

제11조 AI 기능 이용

1. AI가 생성한 결과는 부정확하거나 불완전할 수 있으며 운영자는 결과의 정확성, 최신성 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다.
2. 회원은 의료·법률·금융 등 중요한 판단을 AI 결과에만 의존해서는 안 되며 필요한 경우 해당 분야 전문가의 검토를 받아야 합니다.
3. 회원은 AI 입력창에 주민등록번호, 금융정보, 건강정보 등 민감한 개인정보나 입력할 권한이 없는 타인의 정보를 입력해서는 안 됩니다.
4. AI 결과물을 이용하기 전에 사실관계와 타인의 권리 침해 여부를 확인할 책임은 회원에게 있습니다.
5. 외부 AI 서비스가 사용되는 경우 데이터 처리에 관한 사항은 개인정보 처리방침과 해당 기능의 별도 안내를 따릅니다.

제12조 캘린더 및 예약 기능

1. 회원은 캘린더 일정과 예약정보를 정확하게 입력하고, 다른 사람의 개인정보를 입력하는 경우 적법한 권한을 확보해야 합니다.
2. 캘린더 알림이나 예약 확인은 통신상태, 기기설정 또는 외부 서비스의 장애로 지연되거나 전달되지 않을 수 있으므로 중요한 일정은 회원이 직접 확인해야 합니다.
3. 예약의 변경·취소·환불 조건은 해당 예약 화면이나 별도 안내에 따릅니다.
4. “예약기능테스트”로 표시된 기능은 시험용일 수 있으므로 실제 결제나 확정 예약 여부를 반드시 확인해야 합니다.

제13조 유료서비스

1. 유료서비스를 제공하는 경우 운영자는 가격, 결제방법, 제공기간, 취소 및 환불조건을 결제 전에 안내합니다.
2. 회원의 청약철회, 계약 해제·해지 및 환불은 관계 법령과 서비스별 안내에 따릅니다.
3. 회원의 결제수단 도용이나 결제 오류가 의심되는 경우 운영자는 사실 확인을 위해 서비스 이용 또는 결제를 제한할 수 있습니다.

제14조 계약 해지와 이용 제한

1. 회원은 언제든지 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원이 법령, 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 운영자는 위반 정도에 따라 게시물 제한, 경고, 일시정지, 영구정지 또는 이용계약 해지 조치를 할 수 있습니다.
3. 긴급한 보안 위험이나 명백한 불법행위가 아닌 경우 운영자는 이용 제한의 사유와 이의제기 방법을 안내하고, 가능한 범위에서 소명 기회를 제공합니다.
4. 탈퇴 이후 개인정보와 게시물의 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제15조 책임의 제한과 손해배상

1. 운영자 또는 회원이 귀책사유로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
2. 운영자는 천재지변, 통신사업자의 장애, 회원의 귀책사유 등 운영자가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 운영자는 회원이 게시한 정보의 정확성이나 회원 간 거래를 보증하지 않습니다. 다만, 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다.
4. 본 조는 관계 법령에 따라 운영자의 책임을 제한할 수 없는 경우에는 적용되지 않습니다.

제16조 회원에 대한 통지

운영자는 회원이 등록한 이메일, 서비스 알림 또는 공지사항을 통해 필요한 내용을 안내할 수 있습니다. 다수 회원에게 공통으로 적용되는 사항은 서비스 공지사항에 7일 이상 게시하는 방법으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만, 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 방법으로 개별 안내합니다.

제17조 준거법 및 분쟁 해결

1. 본 약관과 서비스 이용에 관한 사항에는 대한민국 법령을 적용합니다.
2. 운영자와 회원은 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만하게 해결하기 위해 성실히 협의합니다.
3. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 「민사소송법」 등 관계 법령에서 정한 관할법원에 제기할 수 있습니다.

부칙

본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.